গেমিং আনন্দের জন্য — চাপের জন্য নয়। CH 11 বিশ্বাস করে প্রতিটি খেলোয়াড়ের উচিত নিজের সীমা জেনে, সচেতনভাবে এবং দায়িত্বশীলভাবে খেলা উপভোগ করা। আমাদের সরঞ্জাম ও নির্দেশিকা আপনাকে সেটি করতে সাহায্য করবে।
দায়িত্বশীল খেলা মানে হলো গেমিংকে বিনোদন হিসেবে উপভোগ করা — এটিকে আয়ের উৎস, সমস্যার সমাধান বা মানসিক চাপ মোকাবেলার উপায় হিসেবে না দেখা। CH 11-এ আমরা চাই আপনি প্রতিটি মুহূর্ত উপভোগ করুন, তবে সেটি যেন আপনার পরিবার, আর্থিক অবস্থা বা মানসিক স্বাস্থ্যের ক্ষতি না করে।
বাংলাদেশে অনলাইন গেমিং দ্রুত জনপ্রিয় হচ্ছে। অনেকে বিনোদনের জন্য খেলেন, কিন্তু কিছু মানুষ অজান্তেই এতে বেশি সময় ও অর্থ ব্যয় করতে শুরু করেন। CH 11 সেই পরিস্থিতি প্রতিরোধ করতে প্রতিটি খেলোয়াড়ের পাশে থাকে।
দায়িত্বশীল গেমিংয়ের তিনটি মূলনীতি হলো — সচেতনতা (নিজের আচরণ সম্পর্কে সজাগ থাকা), নিয়ন্ত্রণ (সময় ও অর্থের সীমা নিজে নির্ধারণ করা) এবং ভারসাম্য (গেমিংকে জীবনের একটি ছোট অংশ হিসেবে রাখা)। এই তিনটি মেনে চললে গেমিং সবসময় আনন্দের উৎস হিসেবেই থাকে।
CH 11-এর দায়িত্বশীল খেলার নীতি শুধু নিয়মের তালিকা নয়। এটি একটি প্রতিশ্রুতি যে আমরা প্রতিটি ব্যবহারকারীর মঙ্গল নিশ্চিত করতে সক্রিয়ভাবে কাজ করব। আমাদের প্ল্যাটফর্মে এমন সব সরঞ্জাম আছে যা আপনাকে নিরাপদ ও সুস্থভাবে গেমিং উপভোগ করতে সাহায্য করবে।
সমস্যাজনক গেমিংয়ের কিছু পরিচিত লক্ষণ আছে। এগুলো নিজের মধ্যে বা কাছের কেউর মধ্যে দেখলে দেরি না করে সহায়তা নিন।
আপনার গেমিং অভিজ্ঞতাকে সুস্থ ও আনন্দদায়ক রাখতে CH 11 এই সরঞ্জামগুলো বিনামূল্যে দেয়।
প্রতিদিন, প্রতি সপ্তাহ বা প্রতি মাসে কত টাকা জমা দেবেন তার সীমা নিজে ঠিক করুন। একবার সেট করলে সেই সীমার বাইরে জমা দেওয়া যাবে না।
একটানা কত ঘণ্টা খেলবেন তা নির্ধারণ করুন। সময় শেষ হলে সিস্টেম স্বয়ংক্রিয়ভাবে আপনাকে বিরতি নিতে বলবে।
নির্দিষ্ট পরিমাণ হারলে সেশন স্বয়ংক্রিয়ভাবে শেষ হয়ে যাবে। এতে মুহূর্তের আবেগে বেশি ক্ষতির হাত থেকে বাঁচবেন।
নিজেই ২৪ ঘণ্টা থেকে ৩০ দিনের জন্য অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে বন্ধ রাখুন। এই সময়ে লগইন করা যাবে না।
দীর্ঘমেয়াদে গেমিং থেকে দূরে থাকতে চাইলে ৬ মাস থেকে ৫ বছর পর্যন্ত স্থায়ী বর্জনের অনুরোধ করুন।
আপনার মাসিক গেমিং ইতিহাস, জমা ও উইথড্রয়ের সম্পূর্ণ রিপোর্ট যেকোনো সময় দেখুন এবং নিজেকে মূল্যায়ন করুন।
নিচের প্রশ্নগুলো সৎভাবে উত্তর দিন। এটি কোনো পরীক্ষা নয় — এটি আপনার নিজেকে বোঝার একটি সুযোগ।
খেলা শুরুর আগেই ঠিক করুন এই সপ্তাহে বা মাসে কত টাকা বিনোদনে খরচ করবেন। এটি আপনার উপার্জনের সর্বোচ্চ ৫% এর মধ্যে রাখুন।
CH 11 অ্যাকাউন্টে সেশন টাইমার চালু করুন। ঘণ্টায় অন্তত একবার ৫–১০ মিনিটের বিরতি নিন এবং পরিবারের সাথে সময় কাটান।
প্রতি মাসে আপনার গেমিং রিপোর্ট দেখুন। সময় ও অর্থ উভয়ই পর্যালোচনা করুন এবং সিদ্ধান্ত নিন পরবর্তী মাসে কীভাবে পরিকল্পনা করবেন।
কোনো সমস্যা দেখলে নিজে নিজে সমাধানের চেষ্টার আগে CH 11 সহায়তা দলের সাথে কথা বলুন। আমরা বিচার করি না, সাহায্য করি।
গেমিং ছাড়াও পরিবারের সাথে সময়, বই পড়া, ব্যায়াম বা সামাজিক কার্যক্রমে যুক্ত থাকুন। জীবনের ভারসাম্য বজায় রাখুন।
CH 11 ব্যবহারকারীদের সবচেয়ে বেশি জিজ্ঞেস করা প্রশ্নের উত্তর এখানে পাবেন।
CH 11 সব ধরনের সহায়তা প্রদানে প্রস্তুত। যেকোনো প্রয়োজনে নিচের মাধ্যমে যোগাযোগ করুন।
support@ch11.bet — ৩ কার্যদিবসের মধ্যে বিস্তারিত সাড়া পাবেন।
সপ্তাহের ৭ দিন ২৪ ঘণ্টা লাইভ চ্যাটে তাৎক্ষণিক সহায়তা পাবেন।
অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে সরাসরি সীমা সেট করুন বা বর্জন চালু করুন।
পরিবারের কেউ উদ্বিগ্ন হলে তারাও সরাসরি আমাদের সাথে যোগাযোগ করতে পারবেন।
আমরা বিশ্বাস করি সঠিক সরঞ্জাম ও সচেতনতা থাকলে গেমিং সবসময় আনন্দের উৎস হিসেবেই থাকে। CH 11-এ যোগ দিন এবং দায়িত্বশীল গেমিংয়ের সুবিধাগুলো নিজেই অনুভব করুন।
১৮+ | দায়িত্বশীলভাবে খেলুন | গেমিং আসক্তি হলে সাহায্য নিন